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jueves, noviembre 09, 2006

marketing; conceptos para debatir

 
 
 

Rodrigo González Fernández, en la última charla sobre  en fenómeno blogs y empresa habló de este tema y señaló este artículo de Alicia Vidal como referencia  a los alumnos . Un muy buen y didáctico post que compartimos con los lectores.

El marketing se pone a tono con la llegada de la era Web 2.0

Las marcas y el consumidor se conectan en tiempo real, y las nuevas tecnologías ya trascienden la esfera táctica para convertirse en instrumentos estratégicos. Los contenidos en manos de los consumidores ya son una realidad


La propuesta de la Asociación Argentina de Marketing Directo e Interactivo (AMDIA) fue: “un día para repensar el marketing interactivo”. Con esa consigna congregó a miles de especialistas de empresas, consultoras y medios para debatir sobre todo el arsenal de nuevas tecnologías que van modelando la comunicación: desde los blogs hasta el rich media, todo es objeto de debate y reflexión.

Protagonismo
En una entrevista con infobaeprofesional (ver video entrevista) Máximo Rainuzzo, presidente de AMDIA y titular del Grupo Omnicom de Argentina, detalló el cambio que está viviendo el sector. “La irrupción de las nuevas tecnologías permite que el marketing directo salga del lugar táctico de ser un instrumenta para subir las ventas para convertirse en un recurso estratégico que sirva para construir marca”.

El publicitario reconoció que hoy los consumidores y las marcas se mueven en tiempo real y además ponderó la posibilidad de lograr repercusiones mundiales y globales con una acción.

Nueva era
La era del marketing 2.0 vive los avatares de todo el cambio tecnológico y mediático. En plena revolución marcas, agencias, anunciantes, consultores y especialistas se preguntan cómo armar sus nuevas estrategias. Esta etapa supone un claro control de los contenidos por parte de los usuarios por eso sitios como wikipedia hoy son más estratégicos que la Enciclopedia Británica y hoy más que publicar lo que importa es “participar”.

Precisiones
El encuentro celebrado este miércoles permitió poner luz sobre algunos conceptos que están circulando en el ambiente por eso los organizadores difundieron un glosario del cual extractamos algunos items. La terminología crece a medida que se van generando nuevos formatos pero la velocidad de avance tecnológico aún es más fuerte que la posibilidad de incorporarlos por parte de las marcas.


Web 2.0: Se refiere a la transición percibida en Internet desde las webs tradicionales a aplicaciones web destinadas a usuarios. Se trata de aplicaciones que permiten servicios interactivos en red dando al usuario el control de sus datos.

Marketing viral: se refiere a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales preexistentes para producir incrementos exponenciales en conocimiento de marca (brand awareness). El método es la autoreplicación viral equivalente a la expansión que tienen los virus informáticos. Es la réplica del “boca en boca” en formato electrónico.

Rich media: Describe a un rango de medios digitales interactivos que muestran video, audio y animación cuya capacidad interactiva permite crear una experiencia de usuario.

Banda ancha:Refiere a la transmisión de datos en la cual se envían simultáneamente varias piezas de información con el objeto de incrementar la velocidad de transmisión efectiva.

Blogs: Es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinenete. El autor tienen diálogo con los lectores y hay diferentes formatos: personal, periodístico, empresarial o corporativo, tecnológico o educativo.

Wiki: un wiki (del hawaiano wiki wiki = rápido) es un formato de sitio web donde se acepta que usuarios creen, editen, borren o modifiquen el contenido de una página web de modo interactiva, fácil y rápida. Wikipedia es el ejemplo más conocido, donde se condensan 3 millones de artículos creados por los internautas.

Mobile marketing: Es el marketing directo que cuenta con el recurso de los teléfonos móviles. Bluetooh, SMS, WLAN e infrarrojo son algunas de las tecnologías que se utilizan para distribuir contenido comercial a los teléfonos móviles.

SEM: Es el Search Engine Marketing o marketing de buscadores engloba un paso básico que es la optimización (SEO o Search Engine Optimization) donde se busca un lugar estratégico de las marcas dentro de los buscadores de Internet. También refiere a las técnicas que se utilizan para lograr que un sitio web esté bien ubicado en la lista de resultados de los motores de búsqueda de la web. Pero también el SEM refiere a todo lo relacionado con la promoción y aparición en los buscadores (Yahoo!Overture, MSN Search, Google).

Advergaming: Supone la utilización de juegos de computadora para publicitar y promocionar un producto, marca, empresa u organización con el objetivo de que los consumidores pasen más tiempo en su website y obtengan una mejor recordación de la marca.

RSS y Sindicación de Contenidos: Sucede cuando parte del contenido de una página web se pone a disposición de otros sitios o suscriptores individuales. El estándar de sindicación web más extendido es RSS, seguido por Atom. Los derechos de redifusión de contenidos web suelen ser gratuitos, y no suele mediar un contrato entre las partes sino una licencia de normas de uso.

(avidal@infobae.com)Alicia Vidal
 
 
RODRIGO GONZALEZ FERNADEZ
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