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martes, junio 10, 2008

RSE: La responsabilidad social en las horas bajas

Lectura recomendada
La responsabilidad social en las horas bajas

Como dice Ram Charan, conocido consultor y autor de diversos libros de gestión, acerca de la situación económica actual: 'Todas las épocas de bonanza son muy parecidas; las crisis, en cambio, son todas diferentes'. El frenazo que está sufriendo el sector inmobiliario y la crisis crediticia ya están afectando al consumo en sectores muy diversos. La precaución en las inversiones y la reducción de gastos se están extendiendo a gran velocidad. Y en este contexto surge una duda: ¿qué sucederá con las políticas e iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que en los últimos años han puesto en marcha muchas empresas?

Algunos académicos mostraban recientemente en los medios de comunicación su pesimismo acerca del destino de la RSC en tiempos de crisis. A nuestro juicio es posible, incluso probable, que en algunas empresas la urgencia para equilibrar la cuenta de resultados en un año difícil pueda más que la importancia de avanzar en temas estratégicos a largo plazo. Pero aunque sea comprensible, actuar de este modo no es una buena estrategia.
 
Los empresarios inteligentes también pueden utilizar las etapas de recesión para hacer sus compañías mejores, más rápidas y más fuertes. A continuación exponemos seis ideas para conseguirlo:
 
1. Siga construyendo. Cuando las ventas caen y la cuenta de resultados peligra, es tentador reducir todos los gastos sobre los que tenemos algún control. Perfecto, pero, por favor, nunca a costa de minar las bases de la ventaja competitiva de la empresa: la innovación, el talento, y la reputación. Si estamos de acuerdo en que la RSC es un aspecto estratégico para el desarrollo de la compañía a largo plazo, sacrificar el futuro para mejorar de forma marginal los resultados trimestrales no es la solución. Las empresas que sigan desarrollando políticas de RSC coherentes y alineadas con su estrategia saldrán de la crisis fortalecidas.

2. Revise su estrategia. Es muy normal que, durante los años de bonanza, las empresas hayan ido lanzando diversos proyectos de RSC. Sin duda la agregación de estas iniciativas constituye la verdadera estrategia de la empresa, mucho más que cualquier declaración al respecto en la memoria anual. Sin embargo éste puede ser un buen momento para realizar una reflexión estratégica y clarificar los objetivos a largo plazo de la RSC para la empresa, las principales líneas de acción a seguir, y la asignación de recursos necesaria para llevarlas a cabo.

3. Reúna información. Habrá que tomar decisiones y, para ello, se requiere información de calidad. Desarrolle un buen sistema de inteligencia para conocer las inquietudes y percepciones de los clientes, de la sociedad, de los empleados y de otros grupos de interés. Armado con datos podrá ser más eficaz en el uso de los recursos escasos.

4. Dialogue con los stakeholders (los implicados en la compañía). La comunicación no debe ser unidireccional. Más que nunca la empresa no podrá satisfacer todas las demandas de los grupos de interés. El diálogo con éstos permitirá a la empresa fijar prioridades y seguir desarrollando esas relaciones sin poner en peligro los resultados económicos.

5. Evalúe sus programas. En los buenos tiempos se habrán lanzado muchas iniciativas, probablemente con resultados desiguales. En las épocas duras la evaluación de los objetivos alcanzados y el establecimiento de prioridades es esencial. La nueva etapa puede ser un buen momento para revisar la idoneidad de los diferentes proyectos y cancelar aquellos que aportan poco valor. Eso si, no hay que renunciar a los más costosos, sino a los que estén menos alineados con la estrategia de la empresa.

6. Niéguese a cortar costes indiscriminadamente. Por supuesto hay que reducir gastos. Todos sabemos que hay muchas cosas que se pueden y deben recortar, y que simplemente, en la etapa de crecimiento, no ha habido tiempo material para hacer limpieza. A veces habrá que tomar decisiones difíciles y abandonar actividades que nos parecen interesantes, pero incluso en esos casos estaremos liberando recursos para iniciativas más prometedoras. La clave es razonar todas las decisiones. Las reducciones de costes indiscriminadas tienden a reducir la innovación y a sembrar la des motivación entre los individuos con más talento de la organización.

Es indudable que los años de bajo crecimiento económico no son divertidos. Sin embargo, es bueno no olvidar que estas épocas pueden ser también una oportunidad. Las empresas pueden aprovechar la tensión que indefectiblemente trae consigo la desaceleración económica para pensar en el largo plazo y formular nuevas y mejores estrategias de Responsabilidad Social Corporativa. En este sentido, y también parafraseando a Ram Charan, 'los años felices y los infelices son iguales: las compañías que actúen de forma responsable y lo hagan mejor que la competencia son las que saldrán ganando'.

Diego Torres. Profesor del departamento de Política de Empresa de Esade (URL)

(Cinco Días)


Junio de 2008

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Rodrigo González Fernández
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RN rechaza financiamiento permanente a partidos políticos

diputado Francisco Chahuán
 
RN rechaza financiamiento permanente a partidos políticos
El diputado Francisco Chahuán sostuvo que "el país tiene problemas de primera necesidad que no se están abordando y resulta impresentable que sí haya $2.600 millones para financiar a los partidos, pero que no exista disposición para destinar los $120 millones que implicaría eliminar el descuento del 7% a los jubilados". 

Los vicepresidentes de Renovación Nacional, Francisco Chahuán y Baldo Prokurica, manifestaron este lunes su más absoluto rechazo a que el Estado financie a los partidos en forma permanente. 

Asimismo lamentaron que "exista tanta buena voluntad para destinar recursos a una iniciativa de este tipo y no para otras muchos más sensibles y urgentes". 

El diputado Chahuán sostuvo que "el país tiene problemas de primera necesidad que no se están abordando y resulta impresentable que sí haya $2.600 millones para financiar a los partidos, pero que no exista disposición para destinar los $120 millones que implicaría eliminar el descuento del 7% a los jubilados". 

Por su parte el senador Prokurica recordó a La Moneda que recientes encuestas confirman que este tipo de iniciativas no son del gusto de la ciudadanía, en referencia al estudio elaborado por cinco importantes think tanks en mayo pasado, que reveló que 82% de la población rechaza la idea que el Estado financie a los partidos fuera de épocas de campaña. 

"El gobierno haría muy bien en escuchar la opinión de la gente respecto a proyectos como éste, que sólo contribuyen a bajar aún más la percepción que tienen los ciudadanos respecto a la política. Estoy convencido que las prioridades de la población están en temas como la delincuencia, el alza de los combustibles y de los precios de los alimentos", afirmó.

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sistema de información comercial ATENTA A LOS DERECHOS HUMANOS Y CIUDADANOS EN CHILE

HABLE SOBRE ESTAS MATERIAS CON EL SENADOR OMINAMI CUANDO ERA MINISTRO. LO FELICITO POR SU  CONSTANCIA Y PERSEVERANCIA.PERO YO SIGO PENSANDO QUE EL BOLETIN COMERCIAL DEBE ABOLIRSE PORQUE ATENTA A LOS DERECHOS HUMANOS Y CIUDADANOS.
 
Ominami valora perfeccionamiento del sistema de información comercial
Junto al diputado Marco Enríquez-Ominami, el senador socialista destacó la próxima tramitación de un proyecto de ley, al tiempo que planteó los temas que debería integrar este sistema, el cual data de hace 80 años. 

El senador socialista Carlos Ominami y el diputado Marco Enríquez-Ominami valoraron este lunes el esfuerzo del Ejecutivo, en cuanto a avanzar en una solución a los problemas generados por el sistema de información comercial. 

En este sentido, destacaron la próxima tramitación de un proyecto de ley, al tiempo que plantearon los temas que debería integrar este sistema, el cual data de hace 80 años. 

Los legisladores han planteado desde el año 2006, la preocupación por el sistema imperante de información comercial. Es así que presentaron en su ocasión un proyecto de ley sobre la eliminación del monopolio legal de la Cámara de Comercio de Santiago. 

Ominami sostuvo que –actualmente- se trata de un sistema con baja cobertura, ya que no toda la información relevante es cuantificada. "No existe en este país una visión global de los riesgos de crédito", precisó el senador. 

"Hay un sistema de información puramente negativo, no hay un sistema de información positivo. Todo el mundo es candidato de entrar al sistema, y no se premia el buen comportamiento", dijo. 

Ominami recalcó que coincidió con las autoridades de Hacienda, en cuanto a que es inaceptable que se mantuviera inalterado el sistema de aclaración por deudas ya saldadas. "En el país se han creado las condiciones para dar un salto, crear un mejor sistema de información comercial", sostuvo. 

Indicó que los principios básicos para un sistema de información es romper el monopolio legal por la vía de la licitación; operar sobre la base de la información negativa y positiva; clasificar los distintos tipos de deudas; y distinguir entre los almacenadores y quienes pueden comercializar la información 

Por su parte, el diputado Marco Enríquez-Ominami comentó que en Chile los deudores alcanzan a los tres millones de personas, de ahí la importancia de mejorar las condiciones del sistema. Agregó que la idea es que exista más y mejor información financiera. 

"Nos parece que un sistema de información más moderno permitiría evitar un conjunto de situaciones que someten a los chilenos a un sistema de precariedad", recalcó el diputado. 

Iniciativas 

Entre otros, dijeron que es necesario introducir una categorización en la morosidad dura, distinguiendo entre quienes hayan llegado a la insolvencia de manera fraudulenta, de aquellos, que actuando de buena fe, se vieron sobrendeudados. 

Asimismo, proponen-establecer el principio de gratuidad en el borrado, aclaración y eliminación de datos; y dar mayor relevancia a la información positiva. "El sistema actual -según su estructura- perjudica a los pobres y castiga a los buenos pagadores", plantean los legisladores. 

Por otra parte, se buscan establecer normas de prescripción de la vigencia de los datos en los registros de información comercial. "La idea es que las personas no permanezcan indefinidamente en los registros. Así, debe existir un plazo, luego del cual, los usuarios puedan salir de éstos. El plazo debe guardar armonía con las normas de prescripción de las acciones de cobro (que generalmente son de 3 o de 5 años)", indican. 

Las propuestas incluyen: el fortalecimiento de la figura del habeas data (acción que permite recurrir a Tribunales cuando se niega información comercial injustificadamente); modificar la ley del consumidor, incorporando los créditos como actos de consumo, de manera de proteger a los usuarios con la legislación del consumidor; y la creación de un sistema de puntajes o scoring, que califique o evalúe a los deudores de acuerdo a su comportamiento de pago. 

EFE


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Estado de salud de Charly García no evoluciona

POR FAVOR...AYÚDENLO

 

Estado de salud de Charly García no evoluciona

El cantante transandino debió ser trasladado ayer a un psiquiátrico tras sufrir un ataque de furia en el hotel donde se alojaba.


10/06/2008 - 11:06

Charly García permanece internado en un centro psiquiátrico en Mendoza, y los doctores descartaron una pronta alta. Señalaron que el músico todavía no está estable y permanece en observación con riesgo de problemas neurológicos.

García tocó el sábado en Cacano Bar, Mendoza, en el marco de una gira por esa provincia y por San Juan. Se encontraba alojado en el Hotel Solaz de los Andes desde el pasado viernes.

Ayer a las 6 de la mañana, el músico habría sufrido un ataque de furia que lo llevo a destruir, al menos, su habitación y la de uno de sus colaboradores, vidrios, televisor, paredes, vajilla, una guitarra, y todo lo que encontró a su paso.

Todo ocurrió mientras se peleaba a los gritos con uno de sus músicos. Como García terminó con cortes en las plantas de los pies y armó un gran griterío que alarmó a los dueños del hotel, éstos se vieron obligados a llamar a la policía.

Luego de más de tres horas de intentar calmarlo, los policías ingresaron al hotel, lo esposaron y lo trasladaron al Hospital Central de la capital mendocina, para más tarde internarlo en un psiquiátrico.

Las imágenes del incidente en el hotel fueron grabadas por un teléfono celular y el video ya circula por Internet. En ellas se ven y escuchan los momentos en los que una enfermera, su ayudante y otros tres policías controlaban al artista en el piso y le inyectaban un calmante.


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Diputados que viajan al Hito 1 aseguran "prudencia" y "cautela" ante incertidumbre del gobierno peruano

Diputados que viajan al Hito 1 aseguran "prudencia" y "cautela" ante incertidumbre del gobierno peruano

Los parlamentarios iniciarán el viaje a Arica el jueves, en medio de dudas ante posibles dificultades entre ambos gobiernos, pese a las muestras de desdramatización que han enviado autoridades de Chile y Perú.  

Daniela Salinas


10/06/2008 - 14:42

Foto: Rodrigo Cisterna

Foto: Rodrigo Cisterna

    "Actuaremos con cautela, respeto y prudencia". Esta fue la frase que se escuchó una y otra vez entre los parlamentarios integrantes de las comisiones de Defensa y de Relaciones Exteriores de la Cámara, buscando bajar la tensión ante el viaje que realizarán al hito 1 en la frontera de Chile y Perú. 

    El presidente de la comisión de RR.EE., Renán Fuentealba (DC), sostuvo enfático que "nadie se puede molestar porque los parlamentarios van a visitar su propio territorio. Al Parlamento chileno nadie le dice cómo tiene que hacer su trabajo", exclamó el diputado, para destacar que "los parlamentarios iremos con prudencia, con cautela, con responsabilidad a ejercer nuestra función".  

    Su par, Alberto Cardemil (independiente pro RN), agregó que "vamos a trabajar en Arica y Parinacota con la Cancillería, con las Fuerzas Armadas, con Carabineros, con las autoridades locales, vamos hacer un trabajo institucional, serio, prolijo y responsable. Todos los parlamentarios tienen certeza que el interés chileno se defiende con medidas de paz, jurisprudencia y derecho", agregó. 

    El martes pasado, en una cita secreta de la comisión de RR.EE., los diputados informaron a la Cancillería que pretendían sesionar en Arica, visitar el hito 1 -que marca el inicio del límite y que fue cuestionado por Lima en la demanda que interpuso en enero ante la Corte Internacional de Justicia (Haya)- y llegar hasta los hitos 18 y 19, por donde el mes pasado ingresó sin permiso un camión militar peruano.

    Pese a que la decisión no fue bien evaluada por el gobierno -donde consideraron que puede derivar en situaciones incómodas, imponiendo dificultades entre ambas naciones-, en el ministerio de RR.EE. manifestaron que depende de un órgano autónomo del Estado y que no corresponde apoyar ni rechazar la medida. 

    Las autoridades peruanas, en tanto, han desdramatizado el tema manifestando que la política exterior entre ambas naciones la define la Presidenta y se aplica a través del gobierno chileno. 

    El diputado Jorge Tarud (PPD), uno de los impulsores del viaje, manifestó que ante "la rotunda molestia de nuestros amigos peruanos, nosotros estamos cumpliendo con nuestras obligaciones constitucionales de fiscalización y el hito 1 forma parte de nuestra historia, no pediremos permiso a ninguna autoridad para estar en territorio chileno". 

    El viaje, en tanto, se realizará el próximo jueves.


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    Longueira critica que elección de la UDI se plantee como lucha generacional

    Longueira critica que elección de la UDI se plantee como lucha generacional

     

    Senador dijo que los que piden un cambio generacional han recibido de parte de los dirigentes históricos oportunidades de participar en cargos relevantes.

    10/06/2008 - 08:58

    Con detalles sobre su ascenso a la cumbre del volcán Ojos del Salado -"matas muchas neuronas, eso está acreditado", bromeó- y calificando de "muy brusco" que lo traten de "viejo" a los 49 años, en el marco de la próxima elección de presidente de la UDI, Pablo Longueira inició ayer un abierto análisis de la situación que vive su partido actualmente.

    En el programa "Desde Zero" -conducido por Claudia Álamo, Patricio Fernández y Rafael Gumucio- el senador criticó que la competencia entre Juan Antonio Coloma -su candidato- y José Antonio Kast se plantee como una lucha de recambio generacional cuando, según dijo, la candidatura del diputado representa a quienes "más oportunidades" han recibido de parte de los más experimentados.

    "Hay una cosa que yo considero completa y enteramente falsa que ha instalado esta generación. La forma en que lo han planteado. Yo no conozco, perdónenme, ningún partido político, menciónemenlo ustedes, que tenga más juventud que el nuestro en roles relevantes", afirmó. 

    En su análisis, Longueira ejemplificó con el caso del diputado  Darío Paya -a quien se señala como uno de los impulsores de la lista alternativa- y con el propio José Antonio Kast.  "Esta es una generación a la que se le ha dado la secretaría general en la directiva anterior (Paya). O sea, te digo, esto que han planteado, creo que le han hecho al partido un daño enorme", agregó.

    En cuanto a Kast, el senador recordó que fue él quien en 2001 le cedió el distrito por San Bernardo y Buin.

    "Imagínate lo que es para mí, que yo me corrí del distrito pudiendo haberme reelegido con mucha facilidad. Ahí, precisamente, para darle el cupo a José Antonio", dijo, aunque aclaró que no tenía nada personal con el candidato y que lo consideraba un gran dirigente.

    "GANA COLOMA"
    Longueira afirmó también que quienes planteaban la elección como una renovación que prácticamente buscaba sacar a los viejos, se equivocaban, porque afectaban a muchos militantes del partido en todo el país.

    Además, las críticas del ex timonel de la UDI apuntaron al hecho de que la candidatura de Kast se haya levantado "antes" de que Hernán Larraín anunciase que no iba a la reelección. 

    Además, Longueira dio su vaticinio para el 5 de julio: "Juan Antonio va a ganar cómodo y va a ganar, porque las cosas no se hacen dentro de la UDI como la están haciendo y menos el grupo al que más oportunidades se le ha dado precisamente dentro de la UDI".

    PRESIDENCIABLE
    Al final de la entrevista, el senador por Santiago dijo que no tener un rol directivo en el partido -como sí lo tuvo durante 20 años- le permitía actuar con más libertad.

    Para el final, el senador por Santiago Oriente agregó una referencia presidencial.

    "Si no fuera la elección conjunta al Parlamento yo levanto la candidatura presidencial a todo evento", dijo, y agregó que si no lo hacía era sólo para no hacer correr riesgo a los candidatos de la UDI al Parlamento.


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    Contraloría establece irregularidades en Huechuraba por contratos con GMA

    Contraloría establece irregularidades en Huechuraba por contratos con GMA

    El informe final del ente fiscalizador, que fue publicado hoy, cuestiona la gestión de la alcaldesa ex UDI Carolina Plaza en una serie de aspectos relacionados con la citada empresa. "Se iniciarán los sumarios administrativos que correspondan", dice el texto.


    10/06/2008 - 13:36

    Tras casi dos meses de investigación la Contraloría General de la República emitió el informe final sobre el caso Huechuraba, estableciendo en un texto de 16 páginas que se "investigarán las responsabilidades administrativas de los funcionarios de la municipalidad que han tenido participación en los hechos irregulares que se advierten en este informe".

    El texto establece una serie de irregularidades en los dos contratos suscritos entre la municipalidad (gestionados por la administración de la alcaldesa ex UDI, Carolina Plaza) y la empresa Gestión Municipal Avanzada (G.M.A), antecedentes que serán remitidos al Ministerio Público y al Consejo de Defensa del Estado.

    Entre los antecedentes que destaca el documento se encuentra que al analizar los dos contratos adjudicados "básicamente con el mismo objeto, entre ellos se advierten diferencias que no se pueden soslayar".

    "En primer lugar, mientras en el primer contrato los equipos y licencias eran suministrados por GMA, en el segundo los mismos eran cargo de la Municipalidad. En segundo lugar que, pese a lo anterior, el precio que debía pagar la municipalidad por contrato 2 era por una cantidad superior al doble del primero", señala el informe.

    Dicho segundo contrato es considerado por la Contraloría como "desventajoso" para la corporación edilicia.

    Los reparos que menciona el ente fiscalizador revelan el desorden administrativo de la gestión de la alcaldesa Plaza, cuestionando la "debilidad del sistema de control interno del municipio".  Asimismo, en otros reparos, la Contraloría desestima las explicaciones entregadas por la municipalidad, acusando "debilidad de la respuesta" y "falta de documentación".

    La investigación establece también que "se iniciarán en su oportunidad los sumarios administrativos que correspondan".

    En cuanto al yerno de Joaquín Lavín, Isaac Givovic, el informe estableció que "prestó servicios distintos a los contratados y sin que se acreditara la experticia que lo habilitaba para desarrollar las actividades encomendadas", en relación a su labor como "encargado de informática" de la comuna. Desde ese sitial Givovic visó las actas de recepción de los trabajos ejecutados por GMA.

    EL CASO
    El órgano contralor revisó los contratos de la empresa de GMA con el municipio de Huechuraba. La firma está ligada al operador gremialista Iñaki Bustos.

    La polémica -que tensionó a la UDI- se inició con las acusaciones cruzadas entre la alcaldesa Plaza y el yerno de Joaquín Lavín Isaac Givovich, -casado con Asunción Lavín- y quien se desempeñó como jefe de informática del municipio.

    La edil -una de las alcaldesas más emblemáticas de la colectividad- acusó a Givovich de cometer "faltas a la probidad" mientras se desempeñaba como jefe de informática en el municipio de Huechuraba, y ordenó instruir un sumario.

    Por su parte, Givovich negó tales imputaciones y sus cercanos aseguran que fue él quien renunció, después de haber descubierto "cuentas cuestionables" en la que estaría involucrada la alcaldesa.

    En medio de la pugna, el ex presidenciable gremialista defendió a su yerno, señalando que "pondría las manos al fuego"y criticando que "la corrupción no es solo patrimonio de la Concertación".

    La escalada del conflicto alcanzó su punto más alto cuando Plaza renunció a su militancia partidaria, acusando escaso apoyo de la directiva frente a los cuestionamientos que hizo Givovich a su gestión. De paso notificó al gremialismo que respostularía como independiente al sillón edilicio. 

    Tras conocer el contenido del informe, Givovich se reunirá con sus abogados para analizar las acciones a seguir. Se espera que convoque a conferencia de prensa por primera vez desde que estalló el escándalo.

    INFORME POR IRREGULARIDADES EN RECOLETA
    El organismo fiscalizador también debe entregar en los próximos días el informe final de la investigación que realizó en el municipio del UDI Gonzalo Cornejo, el escándalo complica al edil tras conocerse que la empresa GMA tiene cinco contratos con el municipio de Recoleta.

    El contrato más polémico es el que la compañía ganó en febrero de 2005, por $ 45 millones, cuando Jenny Acevedo cumplía doble función: jefa de gabinete de Cornejo y representante legal de GMA.

    Cornejo y Acevedo son socios en la empresa Asesoría en Gestión Comunicacional (cuyo nombre de fantasía es Rush), firma que aparece con el mismo domicilio que GMA. Además una de las sociedades del edil figura con la misma dirección que Andrea Marín, una de las dueñas de GMA.

    La empresa GMA fue constituida en 2003 por Andrea Marín y Bernard Bataswe. Pero, en los hechos, sus dueños son Iñaki Busto y Jaime Jullian, un hombre de confianza del alcalde de Recoleta. Jullian se desempeñó como administrador municipal en el municipio y como asesor a honorarios de la alcaldía


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    Recuperando a Dilbert

    Recuperando a Dilbert

    Posted: 09 Jun 2008 03:49 PM CDT

    dilbert strips

    Raro es para alguien habituado a informarse sobre lo que acontece en el mundo de la empresa, que no conozca a Dilbert, la tira cómica creada por Scott Adams, cuyas viñetas están disponibles al alcance de todo el mundo en Internet.

    De Dilbert me encanta su mala leche, el decir las cosas que muchos de nosotros pensamos, a costa de describir a personajes extremos. Pues bien, para los fans de Dilbert y su tira cómica, ahora vamos a poder disfrutar de breves piezas animadas de alrededor de 30 segundos, respetando la esencia de la tira, y sin acercarse al planteamiento de la serie que durante dos temporadas realizó la Sony, entre 1999 y 2001, y que no llegó a tener el éxito esperado.

    Lo podremos disfrutar de dos maneras en Dilbert.com o en YouTube.

    dilbert animation

    Dentro de la web de Dilbert se ha abierto la sección Dilbert Animation, imagen que os hemos colgado arriba, que está en fase beta, pero de la que podemos disfrutar ya algunos vídeos. La opción que disponemos aquí, es poder seleccionar las tiras cómicas por persona, lo que nos puede servir para conocer mejor a cada uno de los actores del universo Dilbert.

    La otra alternativa es el canal que Ring Tales ha abierto en Youtube de Dilbert, en el que se irán subiendo diariamente una tira animada donde los personajes de Scott Adams hablan y caminan. Además, es una versión especial para este canal.

    Siempre tenemos las tiras, y ahora con Internet videoclips. Cosas de los tiempos en los que vivimos.

    Vía | Vaya Tele


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