TRAS FALLO QUE CONFIRMA MULTAS POR US$ 40 MILLONES A SALCOBRAND Y CRUZ VERDE
Suprema deja la puerta abierta a que terceros pidan investigación a laboratorios y distribuidores
Se podrían iniciar procesos de indemnización de perjuicios en contextos o sedes distintas a las del TDLC, indicó el fiscal nacional económico.
El escrito dice explícitamente que el Ministro Sergio Muñoz (uno de los cinco que participaron en la instancia, en la Tercera Sala de la Corte Suprema) "estuvo por disponer que, sin perjuicio de lo resuelto, ejecutoriada que se encuentre la presente sentencia, los antecedentes sean remitidos a la Fiscalía Nacional Económica con el objeto que se concluyan las pesquisas investigando íntegramente los hechos y, en su oportunidad, se decida lo pertinente en relación con la participación de los laboratorios y distribuidores, disponiendo, si procediere, las medidas correctivas o prohibitivas pertinentes".
Agrega que "los ejecutivos que representan o actúan por los laboratorios y distribuidores que expresaron precios sugeridos a los ejecutivos de las cadenas de farmacias requeridas, han tenido una contribución en los hechos que es necesario investigar y determinar exactamente".
Y añade sobre la participación de los laboratorios y distribuidoras en la conducta sancionada, que "en una evaluación provisional aparece que pudo facilitar que se concretara el actuar colusivo horizontal que se ha sancionado".
Postura de la FNE
Al respecto, el fiscal nacional económico, Felipe Irarrázabal, dijo que considera que "es una prevención del ministro Muñoz, no parte del fallo de la Corte en Sala, y lo tomamos de forma muy abierta y positiva, en el sentido de que hay que tener una preocupación importante en todos los temas de salud y no sólo en temas de retail sino también en relación a proveedores y también, eventualmente a los demás actores o empresas vinculadas".
Consultado sobre si se desprenderá de esto una acción legal, mencionó que "sobre otras consecuencias que pudiera tener este fallo, nosotros no tenemos competencia, así es que no nos vamos a pronunciar. Hay por ejemplo, involucradas personas naturales en procesos penales justamente a propósito de estas situaciones y también se podrían iniciar –no nosotros, ni vinculados a esta Fiscalía- procesos de indemnización de perjuicios en contextos o sedes distintas a las del TDLC". Afirmó que no lo toman como crítica ya que "la Fiscalía se focalizó en los competidores, que eran las cadenas de farmacias y en quienes tenían un beneficio en el incremento de los precios, que eras estas mismas, por lo que estamos tranquilos con esa decisión que se tomó, que fue estratégica".
La dificultad
La prescripción es la dificultad que enfrenta una eventual investigación a laboratorios y distribuidores, según abogados expertos en libre competencia, ya que en la época del caso farmacias era de dos años para este tipo de delitos, por lo que ya no podrían ser sancionados.
Un gran cambio interno se está generando al interior de la cadena Cruz Verde, controlada por la familia Harding. Y es que se encuentra implementado un nuevo sistema de remuneraciones para los auxiliares de farmacia que, en la práctica, sube el sueldo base de los vendedores y elimina las comisiones por venta al premiar los logros de objetivos.
También, para que no se produzcan situaciones que no están alineadas con la política de la compañía, están tomando medidas como darle a clientes la posibilidad de informarse en pantallas de autoconsulta desde Arica a Punta Arenas, sobre todas las características y precios de los productos sin depender de un auxiliar de farmacia.
La firma abrirá entre 38 y 40 nuevos locales este año -tras inversión de unos $ 5.000 millones- enfocada al ingreso a ciudades y comunas donde no está presente.
Luego de verse implicada en el llamado "caso farmacias" y llegar a un acuerdo con la FNE mediante el cual reconoció la colusión y colaboró en la investigación que el organismo realizó, la cadena farmacéutica FASA ha evidenciado un cambio en su estrategia comercial.
En 2010 el grupo mexicano SABA compró FASA en US$ 637 millones. Ahora, la compañía está apostando por abarcar nichos más masivos donde anteriormente tenían una baja presencia. Esto es a través del desarrollo de perfumerías o bien otras marcas complementarias.
Asimismo, la cadena de farmacias ha puesto énfasis en su estrategia de diferenciación que comenzó el año pasado con el formato Guapa Store, que ya cuenta con dos locales en Santiago, uno en el centro de la ciudad y su más reciente apertura, en el Mall Costanera Center.
Un énfasis en la especialización es la apuesta de Empresas SB, el que toma fuerza con la reciente fusión de la cadena farmacéutica con Preunic.
Salcobrand ya había dado el paso inicial con la implementación del modelo "Espacio Salcobrand", que incluye no sólo productos de cuidado personal, sino también servicios de belleza. En este sentido consideran que aún queda espacio para continuar con la especialización.
Actualmente Empresas SB evalúa la creación de nuevos formatos y salir de las fronteras del país, donde Perú y Colombia suenan fuerte, debido a que estos países ya habían sido sondeados por Preunic con anterioridad.
Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
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Hernán Hochschild fue presidente de la Sociedad Nacional de la Minería (SONAMI) entre 1997 y 2004, y está al control de la Compañía Minera y Comercial Sali Hochschild. Ahora, desde una óptica más personal que gremial, opina del panorama que se ve en la minería chilena a la sombra de la crisis internacional y de la millonaria cartera de inversiones anunciada para 2020 en este rubro en el país. 
Tras su participación en el XX Foro de Cooperación Económica del Asia Pacifico (APEC) en su calidad de miembro del Consejo Consultivo Empresarial (ABAC) -cargo que ocupará hasta el próximo año- Rafael Guilisasti, hace un alto para abordar la coyuntura nacional y en particular, la paralización del proyecto de la termoeléctrica Castilla por parte de la Corte Suprema. Apunta que este tipo de determinaciones imponen un desafío a la política energética del país.
